エルミオーレ神戸に来ました!!

こんにちは!!エルミオーレ豊田の福岡です。本日からエルミオーレ神戸に来ています!!木曜日から土曜日までとなっています!!一日目はあいにくの雨です・・・。でしたが天気が良くなり良かったです!豊田では日曜日に茶話会(仮)が開催予定です!ぜひ、良かったら参加してくださーい!!12時ぐらいから開始予定です。

 

 

 

 

 

今日の業務目標

  • 神戸の仕事になれる

今日の業務スケジュール

11:00 -ノービスクラス見学・フォロー
12:00 -日報作成

日報作成時間

12:10-12:25

私たちエルミオーレ豊田は、
初心者、経験者ともに歓迎いたします!

「馬に乗る理由」を教えていただけませんか?私たち乗馬クラブ・エルミオーレは、お客様の「馬に乗る理由」を大切にしたいと考えます。もしお時間があれば、ホームページをご覧ください!!

▲私たちエルミオーレ豊田は、初心者、経験者問わずに乗馬のレッスンのご相談を承っております。もしも、お客様の乗馬体験をお手伝いできるとしたら、それ以上に嬉しいことはありません。いつかこの日報ブログでご紹介できる日を心待ちにして、お問い合わせをお待ちしております。

乗馬体験から始められたN様に乗馬の魅力を伺いました ( 愛知県名古屋市/N様)

エルミオーレ豊田の竹谷です。本日は、雨予報でしたが1日持ちました。連休最終日という事もあり多くのお客様にお越しいただき有難うございます。本日は乗馬体験から乗馬を始められたN様をご紹介させていただきます。

今日のお客様【目指せ部内大会優勝のN様の声】

刈谷市よりお越しいただいたN様。何か娘に習い事をさせたい気持ちと動物が好きなことから体験にお越しいただきました。初めはこわごわ馬をさわっていたN様も、だんだんと馬になれ楽しまれておられました。あれから2年経ち、今の目標をお聞きしたところ、部内大会で優勝したい!と元気よくお答えになられたN様。その夢を叶えられるよう、これからも全力でサポートいたします!

今日の業務目標

  • 初心者の方のレッスンを行いますので、安全に楽しんでいただくよう行います。
  • お客様のお声をお聞きし、ホームページにアップしてまいります。

今日の業務スケジュール

9:00 – フロント業務を開始しました 。
10:00 –  初心者の方のレッスンを行いました。
11:30 –  5級ライセンスを受講されるお客様の対応をしました。
13:00 –  初心者の方のレッスンを行いました。
15:00 –  騎乗管理のデータを入力いたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 定休日明けに馬の運動を行い、お客様をお迎えする準備を万全に行います。
  • 午後から初めてお見えになる乗馬体験のお客様に喜んでいただく体験を行います。

日報作成時間

18:00 – 18:30

私たちエルミオーレ豊田は、
初心者、経験者ともに歓迎いたします!

「馬に乗る理由」を教えていただけませんか?私たち乗馬クラブ・エルミオーレは、お客様の「馬に乗る理由」を大切にしたいと考えます。もしお時間があれば、ホームページをご覧ください!!

▲私たちエルミオーレ豊田は、初心者、経験者問わずに乗馬のレッスンのご相談を承っております。もしも、お客様の乗馬体験をお手伝いできるとしたら、それ以上に嬉しいことはありません。いつかこの日報ブログでご紹介できる日を心待ちにして、お問い合わせをお待ちしております。

乗馬体験から始められたメンバー様に乗馬の魅力を伺いました ( 愛知県名古屋市/M様)

エルミオーレ豊田の竹谷です。本日は昨日までと打って変わっていい天気でした。月曜グループレッスンの方などでクラブハウスも賑わっておりました。本日は、先日行いました乗馬体験から乗馬を始められたH様をご紹介させていただきます。

今日のお客様【動物好きな、H様の声】

名古屋市内よりお越しいただいたH様。昔から一度やってみたかったという事でお見えになりました。H様は大変動物好きな方で、とくに馬と触れ合うのがお好きとの事。体験に来られた際も、馬の手入れをしながらとてもうれしいご様子でした。まだ始めたばかりで馬の準備をするのが不安とこぼしておいででしたが、お越しの際はしっかり楽しんでいただけるよう、全力でサポートいたします!

今日の業務目標

  • フロント業務が中心になりますので、全てのお客様を笑顔でお迎えしたいと思います。
  • ホームページにさらに見やすくするための更新をいたします。

今日の業務スケジュール

9:00 – フロント業務を開始しました 。
10:00 –  最近お見えになられていないお客様へ、イベント出席のご案内をいたしました。
11:30 –  ホームページ、メンバーページ動画を更新いたしました。
13:00 –  ホームページにH様のお声を掲載いたしました。
15:00 –  騎乗管理のデータを入力いたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 定休日明けに施設修繕を行う準備を行います。

日報作成時間

18:00 – 18:30

私たちエルミオーレ豊田は、
初心者、経験者ともに歓迎いたします!

「馬に乗る理由」を教えていただけませんか?私たち乗馬クラブ・エルミオーレは、お客様の「馬に乗る理由」を大切にしたいと考えます。もしお時間があれば、ホームページをご覧ください!!

▲私たちエルミオーレ豊田は、初心者、経験者問わずに乗馬のレッスンのご相談を承っております。もしも、お客様の乗馬体験をお手伝いできるとしたら、それ以上に嬉しいことはありません。いつかこの日報ブログでご紹介できる日を心待ちにして、お問い合わせをお待ちしております。

来週に乗馬3級ライセンスを受験されるE様にお声をいただきました(愛知県名古屋市/E様)

今晩は!エルミオーレ豊田の竹谷です。本日は大変気候も良く、皆様 楽しそうにレッスンを受けられておりました。連休初日、多くの方が来厩されました。有難うございます!

 

今日のレッスン【3級ライセンス学科講習】

現在、障害レッスンに出られているE様を始め、12名の方が来週の「乗馬3級ライセンス」試験を受験されます。本日は学科テストに対しての対策講習を行いました。皆様 若干の緊張気味でしたが、来週の試験に向けて意欲も高まっておられました。

より深く馬のことが分かって面白かったです。

今日の業務目標

  • シルバーウィークの体験予約状況の更新を行い、お客様がスムーズに予約できるようにする。
  • 3級ライセンスの学科講習。来週の試験に向け、より馬への理解と知識を深めて頂く努力をする。

今日の業務スケジュール

10:00 – ホームページの予約空き状況を更新しました
12:00 -乗馬3級ライセンス学科講習を行いました
13:00 -過去に来厩された方へのDMを作成しました
17:00 -ホームページの修正を行いました
19:00 -フロント業務を行いました

あすへの引き継ぎ事項

  • 明日、ご入会いただくお客様へ連絡を行い、レッスン時間と必要な物のご案内をいたしました
  • 明日の乗馬体験のお客様に最終のご連絡行い、お時間等の確認を行いました

日報作成時間

19:30 – 20:00

私たちエルミオーレ豊田は、
初心者、経験者ともに歓迎いたします!

「馬に乗る理由」を教えていただけませんか?私たち乗馬クラブ・エルミオーレは、お客様の「馬に乗る理由」を大切にしたいと考えます。もしお時間があれば、ホームページをご覧ください!!

▲私たちエルミオーレ豊田は、初心者、経験者問わずに乗馬のレッスンのご相談を承っております。もしも、お客様の乗馬体験をお手伝いできるとしたら、それ以上に嬉しいことはありません。いつかこの日報ブログでご紹介できる日を心待ちにして、お問い合わせをお待ちしております。

午後の晴れ間に体験レビューをいただきました!(愛知県名古屋市/A様)

今日は1日ぐずついたお天気でしたね。乗馬クラブ エルミオーレ豊田の竹谷です。
午後の晴れ間を狙って、最近、楽しんでレッスンを受けられているA様に、体験された時の
レビューをいただきました。有難うございます!

今日のお仕事【お客様の声をいただきました】

エルミオーレのHPでは、日々お客様の声をご紹介しております。初めて乗馬を体験されたお客様から経験者の方まで、それぞれの想いを胸にエルミオーレにお越しくださいます。
そんなお客様が、エルミオーレで体験されたご感想や、乗馬を始められて(エルミオーレで続けられて)どうだったか?また今後の目標等をお聞きしています。初めてお聞きする事も沢山あり、ご不安な点があれば解消させて頂くお手伝いも出来ればと考え、お話を伺っています。

 

今日の業務目標

  • 雨天ですが、お客様の声をお聞きしてホームページにアップする。
  • 本日ご入会の方がお越しになるので、次回楽しんで来厩されるサポートを行っていこうと思います。

今日の業務スケジュール

11:00 -お客様にインタビューを行いました
13:00 -会員の皆様に送るかわら版を作成しました
14:00 -本日入会されたお客様へクラブライフをより楽しんでいただく為のご案内をいたしました
16:00 -HPの修正を行いました
19:00 -夜の飼い付けを行いました
20:00 -事務作業、日報を作成しています

あすへの引き継ぎ事項

  • 砂埃防止のため、インドア馬場に敷く被覆電線を引取に行きます。
  • 坂路に敷くチップを引取に行きます。

日報作成時間

20:00 – 20:00

私たちエルミオーレ豊田は、
初心者、経験者ともに歓迎いたします!

「馬に乗る理由」を教えていただけませんか?私たち乗馬クラブ・エルミオーレは、お客様の「馬に乗る理由」を大切にしたいと考えます。もしお時間があれば、ホームページをご覧ください!!

▲私たちエルミオーレ豊田は、初心者、経験者問わずに乗馬のレッスンのご相談を承っております。もしも、お客様の乗馬体験をお手伝いできるとしたら、それ以上に嬉しいことはありません。いつかこの日報ブログでご紹介できる日を心待ちにして、お問い合わせをお待ちしております。